Bienvenido a Bisonte Bolsos. Para garantizar una experiencia de compra transparente y satisfactoria, proporcionamos a continuación nuestras políticas de envío. Por favor, lea atentamente antes de realizar una compra en nuestra tienda. Al realizar el pago de su pedido, confirma la aceptación integral e irrevocable de esta política.
1. Plazos de Entrega
1.1. El plazo de entrega estimado es de 4 a 7 días hábiles contados desde la fecha de realización de la compra. El plazo de envío puede variar en 1 día o más. Esta variación en el plazo de envío será determinada a discreción y necesidad de Bisonte Bolsos, pero esta variación, ya sea para más o para menos, no modificará ni ampliará el plazo máximo de entrega ya informado.
2. Costos de Envío y/o ENVÍO GRATUITO para todas las localidades
2.1. Los costos de envío se calculan en función de la ubicación del cliente, el peso y las dimensiones del producto, así como la opción de entrega seleccionada. Los costos de envío se mostrarán en el carrito de compras antes de finalizar la compra. OFRECEMOS UNA PROMOCIÓN DE ENVÍO GRATUITO para todas las localidades. Aproveche, esta oferta está disponible por tiempo limitado.
3. Opciones de Entrega
3.1. Ofrecemos varias opciones de entrega para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Las opciones de entrega disponibles dependen de la ubicación de la dirección de entrega y se mostrarán en el momento de la compra. No ofrecemos métodos de entrega que no estén disponibles en el momento de la compra.
4. Dirección de Entrega Registrada
4.1. Es responsabilidad total del cliente proporcionar una dirección de entrega precisa y completa. No nos hacemos responsables de entregas en direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.
5. Seguimiento de Pedidos
5.1. Proporcionaremos información de seguimiento para que pueda seguir el estado de su pedido durante el transporte. Podrá acceder a la información de seguimiento en su cuenta o por correo electrónico, cuando esté disponible.
6. Retrasos en la Entrega
6.1. Haremos nuestro mejor esfuerzo para garantizar que su pedido se entregue dentro del plazo estimado. Sin embargo, no podemos garantizar plazos de entrega específicos y no somos responsables de retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control, como problemas de transporte, condiciones climáticas adversas o inspecciones aduaneras. Recuerde que su compra es segura y protegida; en caso de que el producto no se entregue, se le reembolsará.
7. Envíos Internacionales
7.1. Si realiza un pedido desde fuera de México, tenga en cuenta que su envío puede estar sujeto a impuestos de importación y tarifas aduaneras. Estas tarifas son responsabilidad del destinatario y pueden variar según las leyes y regulaciones locales.
7.2. RETENCIONES ADUANALES: Los plazos de entrega estimados no incluyen retrasos o retenciones aduaneras. En el improbable caso de que no haya recibido su paquete dentro del tiempo de entrega estimado anteriormente y nuestros entregadores no se hayan puesto en contacto con usted sobre la entrega, comuníquese con nosotros y le ayudaremos a investigar su entrega.
8. Devoluciones debido a Problemas de Entrega
8.1. Si surgen problemas de entrega debido a un error nuestro o de nuestros socios de transporte, proporcionaremos una solución adecuada, que puede incluir reenvío o reembolso.
9. Lugar de Envío
9.1. Nuestros productos se envían directamente desde el fabricante y/o proveedores, que pueden estar ubicados en México u otros países, como EE. UU., China, Europa o países de América Latina. Independientemente de la ubicación del proveedor, el procesamiento, envío y entrega serán gestionados y supervisados íntegramente por Bisonte Bolsos.
10. Contacto
10.1. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia relacionada con el envío, contáctenos en contacto@bisontebolsos.com.
Agradecemos su elección de Bisonte Bolsos como su tienda en línea. Estamos aquí para garantizar que su experiencia de compra sea eficiente y satisfactoria.
Agradecemos su confianza en Bisonte Bolsos y esperamos que disfrute de nuestros productos y servicios.
**Última actualización: 01/05/2024**
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